«Кормобзор 2018-2019» — годовое обозрение кормов от независимых экспертов ресурса КПП

«КОРМОБЗОР 2018-2019» — это не формальная статистика маркетинговых агентств, а плод работы команды ресурса feedsmart.ru по заявкам пользователей. Он поможет вам ответить на главные вопросы о составе различных готовых рационов для кошек и собак.

Вы узнаете:

• Сколько баллов в среднем набрали продукты разных брендов в нашем рейтинге, и что это означает?
• Какие типы мясных ингредиентов используют разные производители?
• Какие корма содержат много качественных источников животного белка?
• Какие корма содержат наиболее спорные ингредиенты?

Все подробности «Кормобзора 2018-2019» вы можете посмотреть в следующих разделах на сайте:

1. Пять категорий кормов в рейтинге КПП 2018-2019
2. Штрафы в рейтинге КПП 2018-2019
3. Бонусы кормам в рейтинге КПП 2018-2019
4. Сводный рейтинг кормов для собак 2018-2019
5. Сводный рейтинг кормов для кошек 2018-2019

Итоги работы feedsmart.ru в 2018 году

В 2018 году специалисты нашего экспертного отдела посвятили обращениям пользователей более 7500 часов, не считая занятости службы технического обеспечения, за это время нами получено и обработано более 500 заявок.

К 1 января 2019 года наша база содержит 697 готовых рационов для домашних любимцев, из них кормов для кошек — 397, кормов для собак — 300.

Для скорейшего удовлетворения запросов пользователей, оперативного наполнения рейтинга сухих кормов от независимых экспертов в 2018 году, а также расширения базы влажных кормов, мы приняли решение работать с заявками в два этапа: загружать сначала карточки кормов с балльной оценкой, а затем постепенно делать их описания. Сейчас у нас на сайте 495 кормов с полными описаниями, и еще 202 корма имеют только балльную оценку. Над их описаниями мы будем работать в 2019 году. Заявок очень много, но мы постараемся сделать обзоры как можно быстрее.

Заявки на оценку кормов

За прошедший год нам поступило 514 заявок на оценку составов кормов. Часть из них, а именно 168 штук, мы не смогли принять — 23 были отправлены с просьбой разместить в рейтинге ветеринарные диеты (эти продукты мы не оцениваем), а остальные были неполными, то есть для работы с ними нам не хватило информации, присланной пользователями вместе с заявками.

Как и в прошлом году, более активно пользователи интересовались рационами для кошек — на них мы получили 323 заявки, а на корма для собак — 191 заявку.

Вопросы от пользователей

За 2018 год мы получили 302 вопроса от наших читателей. Большая часть вопросов поступает к нам в формате комментариев, которые можно оставить на странице каждого продукта. Как и в 2017 году, более активны в этом плане владельцы кошек — они задали нам 182 вопроса, а от владельцев собак мы получили 57 вопросов. Большая часть вопросов была прислана в формате комментариев к отдельным продуктам и через форму «Связаться с нами».

Кроме того, нам были присланы 63 общих вопроса — по работе нашего ресурса, критериям нашей деятельности и в целом по диетологии собак и кошек. На все присылаемые нам вопросы специалисты ресурса стараются оперативно давать максимально развёрнутые ответы. В среднем, от получения вопроса до публикации ответа проходит 5 часов.

Мы заинтересованы в вашей поддержке, так как наш ресурс работает для вас и всех владельцев животных, и о таком сервисе должен знать каждый!